War Ihre Bestellung nicht zu Ihrer Zufriedenheit oder ist etwas schief gelaufen? Sie können die bestellten Produkte innerhalb von 14 Tagen zurückgeben!

Die Rückerstattung erfolgt so schnell wie möglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung des Käufers. Der Betrag wird auf die zuvor angegebene Kontonummer zurückerstattet.

Alle sichtbaren Mängel oder Fehlmengen müssen VUUR LAB. nach der Lieferung schriftlich unter customercare@vuurlab.nl mitgeteilt werden. Der Käufer hat dazu eine Frist von 14 Tagen nach der Lieferung.

Nicht sichtbare Mängel oder Fehlmengen sind innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von 6 Monaten nach Lieferung zu rügen.

Wird die Ware durch unsachgemäße Behandlung durch den Käufer selbst beschädigt, so haftet der Käufer für eine etwaige Wertminderung der Ware.

Im Falle einer rechtzeitigen Reklamation gemäß dem vorigen Absatz bleibt der Käufer verpflichtet, die gekaufte Ware zu bezahlen. Wenn der Käufer mangelhafte Waren zurücksenden möchte, erfolgt dies nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von VUUR LAB. auf die von VUUR LAB. angegebene Weise.

Macht der Käufer, der Verbraucher ist, von seinem Widerrufsrecht Gebrauch, so wird er die Ware und sämtliches Zubehör, soweit zumutbar, im Originalzustand und in der Originalverpackung an VUUR LAB. zurücksenden, und zwar gemäß den Rücksendevorschriften von VUUR LAB..

VUUR LAB. ist berechtigt, eine Untersuchung der Echtheit und des Zustands der zurückgegebenen Produkte einzuleiten, bevor eine Rückerstattung vorgenommen wird.

Die detaillierten Regeln finden Sie in unserer allgemeine geschäftsbedingungen.

Haben Sie noch weitere Fragen? Dann zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren!

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