Zobacz politykę zwrotów dla VUUR LAB.

Twoje zamówienie nie przypadło Ci do gustu lub coś poszło nie tak? W ciągu 14 dni możesz zwrócić przedmiot(y), jeśli nie przypadnie Ci on do gustu. Poniżej przedstawimy najważniejsze zasady.

Wszelkie widoczne wady lub braki należy zgłosić pisemnie do The Fire LAB po dostawie na adres info@vuurlab.nl. Kupujący ma na to okres 14 dni od daty doręczenia. Niewidoczne wady lub braki należy zgłosić w ciągu 14 dni od ich wykrycia, ale nie później niż 6 miesięcy od daty dostawy. Jeżeli Produkt zostanie uszkodzony w wyniku nieostrożnego obchodzenia się z nim przez Kupującego, Kupujący ponosi odpowiedzialność za spadek wartości Produktu.

W przypadku, gdy zgodnie z ustępem poprzednim, reklamacja zostanie złożona w terminie, Kupujący pozostaje zobowiązany do zapłaty za zakupiony towar. Jeżeli Nabywca chce zwrócić wadliwy towar, odbywa się to wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą The Fire LAB w sposób wskazany przez The Fire LAB.

Jeżeli Kupujący będący Konsumentem skorzysta z prawa odstąpienia od umowy, zwróci Produkt i wszystkie akcesoria, o ile to możliwe, w oryginalnym stanie i opakowaniu do The Fire LAB, zgodnie z instrukcją zwrotu The Fire LAB. Bezpośrednie koszty przesyłek zwrotnych są na koszt i ryzyko Zamawiającego.

Fire LAB ma prawo do wszczęcia dochodzenia w sprawie autentyczności i stanu zwracanych Produktów przed dokonaniem zwrotu pieniędzy.

Zwroty dla Kupującego będą przetwarzane tak szybko, jak to możliwe, ale mogą trwać do 14 dni od otrzymania oświadczenia Kupującego o rozwiązaniu umowy. Zwroty będą dokonywane na podany wcześniej numer konta.

Szczegółowe zasady znajdują się w naszym zasady i warunki